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新塘社區(qū)“一門式”服務(wù)窗口架起干群連心橋

2020-09-08 08:49:41 來源：岳塘新聞網(wǎng) | 編輯：張陽婷 | 作者：鐘丹

岳塘新聞網(wǎng)9月8日訊（通訊員：鐘丹）9月7日，岳塘區(qū)書院路街道新塘社區(qū)居民羅振明來社區(qū)進(jìn)行失業(yè)登記，綜合服務(wù)窗口值班人員一邊詢問信息，一邊上傳證件，不一會(huì)兒工夫就登記好了。

據(jù)悉，在書院路街道新塘社區(qū)綜合服務(wù)窗口，“湘潭市互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)”一直處于待機(jī)狀態(tài)，平臺(tái)包括就業(yè)、失業(yè)登記、人民調(diào)解服務(wù)、信訪事宜受理、醫(yī)保參保登記、高齡津貼發(fā)放等40余項(xiàng)內(nèi)容。服務(wù)平臺(tái)讓群眾從過去的跑多個(gè)部門、走多個(gè)流程，簡(jiǎn)化為在社區(qū)一個(gè)窗口即可辦理完結(jié)，實(shí)現(xiàn)“一件事馬上辦、就近辦、一次辦”，不斷提升社區(qū)服務(wù)水平。同時(shí)，社區(qū)工作人員還會(huì)為來辦事的群眾宣傳推廣“e潭就辦”手機(jī)APP，讓群眾用手機(jī)一查便知事情進(jìn)展。

目前，社區(qū)通過“一門式”服務(wù)平臺(tái)為群眾辦理業(yè)務(wù)1100余件，真正做到打開“一扇門”、服務(wù)“一條龍”，讓服務(wù)群眾更加高效、便捷。

作者：鐘丹

責(zé)編：張陽婷

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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